工作中多一点倾听，就能少点误解；多一点耐心，就能多一点温暖；多一点细心，就能让群众多一点司法获得感。

——红花套人民法庭法官助理  肖玉霖

时光如白驹过隙，一转眼，今年已经是我到红花套法庭工作的第五年。五年前，我第一次走进这栋坐落在居民区的二层小楼时的场景还历历在目，当时心中既有对法庭工作的无限憧憬，也有对未知挑战的些许忐忑。而如今，我们即将搬入新法庭时，我望着这栋老楼，外墙虽已斑驳，却静静诉说着红花套法庭多年来扎根基层，服务百姓的点滴故事。

初见时的新鲜

初到法庭时，我便发现这里的工作与院机关民事庭有些许不同。刚开始负责收案工作时，一名律师来交立案材料，与我沟通案由以及管辖事宜，对方条理清晰言之有据，而我却因知识储备不足，一时难以招架。

收下材料后我立即翻开“宝典”，仔细查看案由解释以及管辖规定。确认案由需调整后，再次与该律师进行电话沟通，详细解释了案由确立的法律依据，其表示认可。这次经历让我意识到，法庭收案不是简单的将材料收起来，而是在审查环节就要对案由、管辖、证据进行初审，从源头避免后续办案出现“程序空转”。

如今，“宝典”也因一次一次的翻阅导致书皮脱落，书页间，我用铅笔划下的细线，圈出的重点，还有那些翻折后留下的折角，密密匝匝。这一道道痕迹，正是我一路走来，面对未知不断成长的印记。

相处时的迷茫

人民法庭的工作量大且繁杂，“枫桥式人民法庭”创建工作要求我们尽量在前端化解矛盾纠纷，除了日常办案，我们还需联络镇村、普法宣传、指导调解……过程繁琐，成效也难以用具体数字量化，我曾一度困惑：花费大量时间做这些“非审判”工作，意义何在？

一起承包地征收补偿费用分配纠纷的案件解开了我的疑惑。该案双方在第一次拆迁时就经人民调解达成协议，并已经按协议履行，却因未向法院申请司法确认，在第二次支付款项时双方产生矛盾，导致了后来的诉讼。如果当时双方直接向法院申请司法确认调解协议，如今这场官司就能避免。

这个案件让我直观感受到诉前矛盾纠纷化解的重要性。也让我明白，坚持和发展新时代“枫桥经验”，正是要通过机制建设，将大量纠纷化解在萌芽，从根源上减少冲突。

久处之后的坚定

日子久了，法庭工作的意义在一件件小事中愈发清晰，也让我更加坚定了扎根基层的初心。上个月，我在审查一起相邻权纠纷的案件材料时，因原告本人法律知识有限，所提交的材料格式不对，诉请不明确，我在询问过后向他确认诉请，并告知其补充相关材料。这位当事人对我表示感谢并说道：“我什么都不懂，来法庭之前还很担心，没想到你们是真心在为我们排忧解难。”

这句话让我感触颇深。接收材料于我而言是再平常不过的工作，但是对于当事人来说，这可能是他们一生中第一次、也是唯一一次走进法庭寻求帮助。法院本就是定分止争、化解矛盾的地方，我们理应秉持司法为民初心，主动为群众答疑解惑。我当即安抚他，请他相信我们，积极配合诉讼工作。看着他交完材料后安心离开法庭的背影，对“人民法庭是老百姓家门口的法院”这句话有了更真切的体会。

五年来，我见过拄着拐杖颤颤巍巍来起诉子女履行赡养义务的老人；见过因为劳务工资要不回来，满眼沧桑的建筑工人；见过夫妻双方因观念不合要离婚，两人均不要孩子抚养权，孩子那无助慌乱的眼神……这些场景让我深知，基层群众远比我们想象的更需要法律的守护。工作中多一点倾听，就能少点误解；多一点耐心，就能多一点温暖；多一点细心，就能让群众多一点司法获得感。

向下扎根基层，汲取群众智慧；向上锤炼本领，践行司法担当，我将继续怀着对法治的信仰，时刻把“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”作为工作的出发点和落脚点，将正确的政绩观践行在每一个司法环节，牢记司法为民宗旨，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，用实际行动为基层社会治理、服务乡村振兴贡献自己的一份绵薄之力。