为深入贯彻落实中央全面依法治国委员会《关于加强综合治理从源头切实解决执行难问题的意见》文件精神，实现执行工作“质”与“效”的突破，切实提升司法为民利民便民的服务水平，进一步优化法治化营商环境，宜都市人民法院坚持问题导向，主动作为，在全面实行执行指挥中心实体化运行的基础上，创新“场景化”执行模式，着力打造一站式执行事务中心，于近日投入使用，推进执行事务一站式、集约化办理，为当事人提供高效便捷的司法服务。

1.什么是执行事务中心？

该中心位于宜都市人民法院诉讼服务大厅，与原有的诉讼服务中心一体贯通。执行事务中心集执行立案、咨询接待、材料收转发、信息查询、信访接待、案款发放、执前调解等多功能于一体，致力于为当事人提供高效便捷的执行事务一站式全流程服务，实现“执行事务性工作一站式办理、程序性事项一站式告知”，通过对外一站式贴心服务、对内一体化高效运转，最大限度地降低司法成本和提高工作效率，减少当事人诉累。

2.如何实现“一站式”？

案件“一站式”受理

对于符合法律规定立案条件的申请，一律当场登记立案，不符合形式要件的，一次性全面告知应当补正的材料和期限。对涉民生、涉企等重点案件，开通绿色通道当天立案。

信息“一站式”查询

当事人提交执行立案材料后，案件是否立案、立案后具体承办人分配及承办人联系方式、被执行人财产查控及处置进展等涉及执行进程的问题，均可在一站式执行事务中心查询并反馈结果，查询不到的及时联系执行干警处理。

案款“一站式”发放

立案时即让当事人填写领取执行案款账户资料，执行到的案款直接进入“一案一账户”，实现全流程监管，对于符合发放条件的案款，无需当事人申请发放，最迟于15个工作日内完成案款发放。

诉求“一站式”回应

对来访人提出的需求和反映的问题，及时告知案件执行进展情况，并针对其疑问认真细致地做好释法明理工作。能够当场解决的当场解决，不能当场解决的进行登记，及时转交承办人办理，落实接待时间，限期回告结果。对重点案件重点关注、重点跟进，将信访苗头化解在萌芽状态。

执前“一站式”和解

当事人提交执行申请后，执行立案人员及时审查相关材料，主动提前介入纠纷，对当事人有执行和解意愿的案件，及时移交执前和解团队，通知双方当事人进行和解，分析逾期履行的利弊及释明拒不履行的法律后果，促使双方达成执行和解并督促履行，避免进入执行程序，从源头上减少执行案件数量。

一站式执行事务中心是贯彻新发展理念、构建新发展格局、优化法治化营商环境的具体举措，是对人民群众高品质司法服务需求的积极回应。宜都市人民法院将继续深入贯彻“以人民为中心”的司法宗旨，深入开展营商环境“降本增效服务年”活动，推动亲民、便民、为民服务落地见效，创新便民工作举措，最大限度满足人民群众的司法需求。